Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
Dolphin Rentals SL (en adelante "Dolphin Charter") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Identidad: Dolphin Rentals SL — CIF B72968498
- Dirección: Calle Henri Dunant 17, 28036 Madrid
- Email: lopd@dolphinrentals.com
Datos que recogemos
Tratamos los datos que tú nos proporcionas directamente:
- Reserva: nombre, email, teléfono, número de pasajeros y fecha (a través de Turitop).
- WhatsApp / email: los datos que decidas compartir en tu mensaje.
- Analítica web: datos anónimos de navegación si has aceptado las cookies analíticas (ver política de cookies).
Finalidad y base legal
- Gestionar tu reserva: base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Contestar tus consultas: base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Cumplir obligaciones legales (facturación, seguros): base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Mejora del sitio web: base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o consentimiento (cookies).
Conservación de los datos
Los datos de reserva se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos (normativa fiscal, contable y mercantil — habitualmente 6 años). Los datos de consultas no contractuales se eliminan transcurridos 12 meses sin actividad.
Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con los siguientes encargados del tratamiento, todos con garantías RGPD adecuadas:
- Turitop (motor de reservas y gestor de canales)
- Cloudflare (alojamiento web y CDN)
- Google (analítica web, si se aceptan cookies)
- Entidades financieras (procesado de pagos)
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a lopd@dolphinrentals.com:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento prestado
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al art. 32 RGPD.